Legal

Política de Privacidad

Última actualización: abril de 2025

Tu privacidad es importante para nosotros. Esta política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos y tus derechos como titular, conforme a la Ley N.° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento (D.S. 003-2013-JUS).

1. Responsable del tratamiento

Cecika Tech EIRL · RUC 20604245991 · Huarmey, Ancash, Perú

Marca comercial: Capacitaciones Ancash · Plataforma: ProfeIA.pe

Contacto: formulario de contacto · WhatsApp +51 913 496 756

2. Datos que recopilamos

Dato Finalidad
Nombres, apellidos y DNI / Carnet de Extranjería Verificación de identidad mediante RENIEC. Garantizar una cuenta por persona.
Correo electrónico Comunicaciones de la plataforma, recuperación de contraseña y notificaciones.
Número de WhatsApp Verificación de acceso, soporte y notificaciones opcionales.
Institución educativa, nivel y especialidad Personalizar los documentos generados con la información del docente.
Datos de uso (documentos generados, tokens consumidos) Gestionar cuotas del plan, facturación y mejora del servicio.
Dirección IP y datos de sesión Seguridad, prevención de fraude y estadísticas de uso anónimas.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en: (a) la ejecución del contrato de servicio que aceptas al registrarte; (b) el cumplimiento de obligaciones legales; y (c) el interés legítimo en mantener la seguridad de la plataforma.

4. Compartición de datos con terceros

Solo compartimos datos en los siguientes casos:

  • Proveedores de infraestructura: Servidores en la nube bajo contratos de confidencialidad.
  • Proveedores de IA (OpenAI / Anthropic): Únicamente el texto del prompt que tú introduces, sin datos personales identificables.
  • RENIEC: Consultamos tu DNI para verificar tu identidad durante el registro. No enviamos datos a RENIEC, solo consultamos.
  • Autoridades competentes: Cuando la ley peruana lo exija.
Nunca vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, tus datos personales serán anonimizados o eliminados en un plazo máximo de 30 días, salvo que debamos conservarlos por obligación legal (por ejemplo, registros contables durante el período establecido por SUNAT).

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado de contraseñas con bcrypt, conexiones HTTPS, acceso restringido a la base de datos y registros de auditoría. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible. En caso de brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos en el plazo que establezca la ley.

7. Tus derechos (ARCO)

Como titular de datos tienes derecho a:

Acceso

Conocer qué datos tenemos sobre ti.

Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos.

Cancelación

Solicitar la eliminación de tus datos.

Oposición

Oponerte a determinados tratamientos.

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos por nuestro formulario de contacto o al WhatsApp +51 913 496 756. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

8. Cookies

Utilizamos cookies de sesión estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma (autenticación y preferencias). No usamos cookies de seguimiento publicitario ni de terceros con fines de marketing.

9. Modificaciones

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. Te notificaremos los cambios relevantes por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma.

10. Autoridad de control

Si consideras que no hemos atendido correctamente el ejercicio de tus derechos puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.